Têm sido tomadas medidas para garantir equipas de apoio remotamente, o contacto presencial só deverá ocorrer em casos estritamente necessários.

As operadores avisam ainda que durante este período não serão feitas visitas aos domicílios ou chamadas a promover serviços e pedem às pessoas para denunciarem este tipo de contactos caso ocorram.

De forma a facilitar o isolamento social, as operadoras vão oferecer 10 gigas de dados móveis aos clientes e não vão cobrar a mensalidade dos canais desportivos.