Os utentes devem pedir baixas médicas e receitas via internet, evitando assim qualquer “tipo de deslocação física ao hospital ou aos centros de saúde”.
Em comunicado de imprensa, a adjunta da Direção Clínica para os Cuidados Primários, Ana Teixeira, deixa um apelo para que as renovações de baixas ou pedido de receitas médicas sejam feitas através do endereço de correio electrónico balcaocidadao@sesaram.pt "e, caso seja a renovação de uma baixa médica, poderão dar a devida autorização no pedido feito por correio eletrónico que o SESARAM se encarregará de a enviar para os serviços da Segurança Social".
Ana Teixeira pede, ainda, que os utentes atualizem os contactos que têm (números de telefone ou endereço de correio electrónico) para o mesmo endereço.
Os utentes também poderão esclarecer dúvidas através dos seguintes números: 291 705 763 ou 961 186 546 (24 horas).
Por sua vez, este serviço será responsável por reenviar as informações para os locais respetivos.
