No seguimento de um alerta recebido pelas 17h54, através do Subcentro de Coordenação de Busca e Salvamento Marítimo do Funchal (MRSC Funchal), a informar que se encontravam duas pessoas em dificuldade na praia, foram de imediato ativados para o local elementos do Comando-local da Polícia Marítima do Funchal e da Estação Salva-vidas do Funchal.
À chegada ao local, os elementos da Estação Salva-vidas procederam ao resgate dos dois jovens para a marina do Funchal, onde aguardavam elementos dos Bombeiros Voluntários Madeirenses que assistiram as vítimas e transportaram as mesmas para uma unidade hospitalar, por apresentarem sinais de hipotermia.
O Comando-local da Polícia Marítima do Funchal tomou conta da ocorrência.