Desde o início da Campanha de Vacinação, a 31 de dezembro de 2020, até ao momento a equipa do Call Center da Vacinação contra a COVID-19 tem realizado uma média diária de 10 000 contactos dirigidos à população, com o objetivo de agendar e/ou reprogramar a vacinação. "O empenho desta equipa composta por 22 assistentes técnicos em muito tem contribuído para o alcance da cobertura vacinal na população da RAM, superior a 80%", lê-se no comunicado enviado à redação pela Secretaria Regional de Saúde e Proteção Civil.
O Secretário Regional de Saúde e Proteção Civil, agradeceu o profissionalismo, empenho e dedicação destes profissionais que estão disponíveis diariamente, 7 dias por semana, 12 horas por dia, muitas vezes para além horário, para acompanhar, informar e esclarecer a população da Região Autónoma da Madeira sobre a Vacinação contra a COVID-19 e agendamento.
As funções deste Call Center são partilhadas com outros elementos que estão sedeados nas instalações do espaço da formação do Hospital Dr. Nélio Mendonça, estes últimos responsáveis pela linha SRSVACINA COVID-19 – 800 210 263.
