A mesma nota adianta que este certificado também reconhece o apoio técnico-jurídico e a formação profissional para a Administração Pública da Região, considerando o diretor regional adjunto das Finanças, Rogério Gouveia, ser “um justo e merecido reconhecimento, por parte da Associação Portuguesa de Certificação – entidade certificadora no domínio da qualidade –, pelas boas práticas e eficiência dos serviços regionais”.
Ainda menciona que, no âmbito do processo de certificação, a Associação Portuguesa de Certificação (APCER) realizou, nos dias 05 e 06 de julho, auditorias externas para serem “avaliadas as nossas práticas, de uma forma isenta e independente”.
A informação anuncia que está a decorrer o processo de candidatura ao Sistema Regional de Qualidade e Excelência de Serviço/Madeira (QESA) na área da qualidade de serviço, sistema de reconhecimento que é desenvolvido numa parceria entre a direção regional de Economia e Transportes (DRET) e a Associação Portuguesa para a Qualidade (APQ).
LUSA
