Foi ativada a equipa dos Bombeiros Voluntários de Santana para abordagem e estabilização da vítima, porém, face à distância que se encontrava da estrada principal, e das altas temperaturas sentidas no local, foi solicitada a ativação do meio aéreo.

À chegada ao Centro de Meio Aéreo do Serviço Regional de Proteção Civil, IP-RAM, a cidadã foi assistida e transportada ao Serviço de Urgências do Hospital Dr. Nélio Mendonça por uma Ambulância de Socorro dos Bombeiros Voluntários Madeirenses.

Tratou-se da 35.ª operação concluída com sucesso, tendo a referida equipa resgatado o 36.º cidadão desde o início da sua atividade nesta valência, numa missão altamente eficaz e eficiente.