O Humberto Delgado ficou na 191.ª posição em 194 aeroportos de todo o mundo. Numa avaliação de 0 a 10, a infraestrutura de Lisboa caiu para 6.48 pontos face aos 6.75 do ano passado. O aeroporto da cidade de Lisboa foi penalizado sobretudo na pontualidade.

O melhor aeroporto nacional é o do Sá Carneiro, no Porto, e ocupa a 91.ª posição, com 7.52 pontos, contudo registou “uma queda de 37 lugares, uma vez que o ano passado se encontrava na 54.ª posição”, refere o AirHelp.

O aeroporto de Faro encontra-se na 137.ª posição, o Aeroporto Cristiano Ronaldo, no Funchal, na 148.ª posição e o Aeroporto João Paulo II, em Ponta Delgada, no 167.º lugar.

Atrás do aeroporto lisboeta, nos últimos lugares da lista, encontra-se o aeroporto de Gatwick, em Londres, o aeroporto internacional de Malta e, na última posição, o aeroporto Syamsudin Noor em Banjarbaru, na Indonésia.

Já no ranking das companhias aéreas a TAP subiu dois lugares e passou a ocupar a 31.ª posição com uma pontuação de 7.16, penalizada sobretudo pela pontualidade.

Qatar airways, Eurowings e Lot são as companhias com melhor avaliação.