Este incidente está a afetar, de forma generalizada, várias entidades internacionais, nomeadamente os armadores Virtu Ferries, Condor Ferries e Herjólfur, bem como outras organizações, entre as quais a IBM Cloud, a Universidade de Utrecht, a Transdev (operador de transportes rodoviários) e a KVK (Câmara de Comércio dos Países Baixos).
Desde o primeiro momento, a Porto Santo Line tem vindo a acompanhar de perto a situação, junto da software house CARUS, prestadora do serviço, sendo um evento que nos é totalmente alheio. A informação disponível aponta para a reposição da normalidade em breve.
Apesar desta contingência, a Porto Santo Line tem assegurado a continuidade da operação, garantindo a venda de passagens nos seus balcões e nos terminais de passageiros, no Funchal e no Porto Santo, para viagens para o próprio dia e para o dia seguinte, salvaguardando, assim, o serviço aos seus passageiros.
