No final da tarde foi tentado o resgate pelo helicóptero do Serviço Regional de Proteção Civil, mas sem sucesso.
Para o local foram mobilizados 16 elementos dos Bombeiros Voluntários Madeirenses, que depois de largas horas conseguiram retirar os praticantes de canyoning do local.
O regresso ao quartel aconteceu pelas 6 horas desta manhã.