O voo devia ter saído às 21h45 mas acabou por sair mais tarde, depois uma criança de seis anos engasgar-se a bordo do avião, obrigando o TP1688 a regressar à plataforma de estacionamento do Aeroporto da Madeira. Segundo uma passageira, o caso revelou-se "caricato, devido ao absurdo comportamento de um chefe de cabine, que perante a gravidade do acidente envolvendo a criança engasgada e o pânico que se instalou entre os passageiros, pretendeu que todos se sentassem para que o voo prosseguisse, como se nada se passasse. Obviamente que os passageiros obrigaram a que a descolagem fosse abortada e a criança acabou por ser assistida por dois médicos que estavam a bordo e que chegaram a ser incomodados pelo histérico funcionário da TAP. A situação normalizou-se, a criança recuperou, os passageiros impuseram a sua vontade, dada a gravidade da situação, e cerca das 22h50 o avião da TAP estava em condições de regressar à pista e viajar para Lisboa".