O serviço de defesa do consumidor registou no ano passado, oito reclamações relacionadas com alegadas burlas nas compras através da internet. A maior parte dos consumidores procura o serviço para obter informações e esclarecer dúvidas.

O serviço de defesa do consumidor na Região confirma esta tendência nos hábitos de consumo. No ano passado foram gastos 2,3 milhões de euros, mais 17% que em 2015.