O serviço de defesa do consumidor regista seis mil atendimentos por ano, com queixas relativas a diversos tipos de áreas de consumo.
A maior parte das queixas são de consumidores considerados vulneráveis.
Números avançados pela secretária regional da Inclusão e Cidadania, Rita Andrade, no âmbito de mais uma conferência de sensibilização destinada aos consumidores.
A maioria das queixas apresentadas dizem respeito a operadoras de comunicações movéis.
O Dia Internacional da Tolerância foi celebrado com uma conferência com o tema “Do Conflito à Solução – Vias a Percorrer pelo Consumidor".
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