Num comunicado enviados às redações, a Câmara Municipal do Funchal refere que a "retoma ao normal funcionamento de um dos espaços culturais mais emblemáticos da cidade é marcada pelo novo serviço de venda de bilhetes online de forma a diminuir a afluência presencial à bilheteira e garantir melhor conforto e qualidade ao espectador".

Simultaneamente, o Teatro irá prestar o atendimento ao público e aquisição de bilhetes em regime presencial mantendo os horários habituais de bilheteira, de segunda e terça das 9h às 17h30 e quarta a domingo das 9h às 21h30. 

Os espaços de atendimento ao público estarão adaptados às novas regras de higienização, dotados de dispensados de álcool gel e de sinalização com vista ao cumprimento das normas da Direção-Geral de Saúde.

Recorde-se ainda que, o Teatro reabre após uma ampla intervenção de beneficiação, que contemplou obras na cobertura do edifício e recuperação dos soalhos e das fachadas. As obras de execução, iniciadas em maio, garantem o arranque da nova temporada artística com renovadas condições na plateia, no palco, na teia da Sala, no Salão Nobre e na Sala de Espelhos.