Está criado um novo espaço de atendimento na Loja do Cidadão – o Espaço Cidadão – que pretende, de forma gratuita, ajudar quem tenha mais dificuldade em aceder aos serviços que o Estado disponibiliza na internet.

Entre as funcionalidades está por exemplo, o acesso ao documento que permite pagar o Imposto Único de Circulação, fazer alterações a moradas, entre outros.

O balcão está logo à entrada da Loja do Cidadão no Funchal e é um serviço pioneiro nas ilhas. Por agora há apenas um mas com os picos de afluência, por exemplo, em agosto, há espaço para criar mais um.

Este serviço não dispensa o uso de outros serviços já instalados na Loja do Cidadão.