Na sequência de um alerta recebido pelas 14:14, através do Serviço Regional de Proteção Civil, a informar que um indivíduo que se encontrava a bordo da embarcação marítimo-turística teria sido vítima de doença súbita, foram ativados de imediato para a marina do Funchal elementos do Comando-local da Polícia Marítima do Funchal, bem como da Equipa Médica de Intervenção Rápida (EMIR).
A vítima foi assistida pela EMIR, não tendo sido possível reverter a situação.
O óbito foi declarado no local pelo Delegado de Saúde, tendo o corpo sido transportado para Gabinete Médico-Legal e Forense do Funchal.
O Gabinete de Psicologia da Polícia Marítima foi ativado e encontra-se a prestar apoio aos familiares da vítima.