Os Vigilantes da Natureza dirigiram-se ao encontro deste turista, que se encontrava nas proximidades do Pico do Gato, e prestaram-lhe um primeiro apoio, tendo depois encaminhado para aquele local as equipas dos bombeiros Sapadores do Funchal e Voluntários Madeirenses que, entretanto, foram ativadas para prestar os cuidados necessários.
Com o suporte das equipas envolvidas, o turista acabou por conseguir voltar ao início do percurso, tendo aí sido encaminhado para os serviços hospitalares.
Recorde-se que os vigilantes da natureza ao abrigo do novo estatuto são Agentes de Protecao Civil e que adquiriram valências nesta área de socorro.