Para o local foram mobilizados os Bombeiros Sapadores do Funchal mas também oito elementos da Equipa de Resgate em Montanha dos Bombeiros Voluntários Madeirenses, assim como a Polícia Marítima.

O homem não estava ferido mas não conseguia sair sozinho do local por se encontrar alterado e agitado.

Na sequência do resgate, o passeio público marítimo junto ao Hotel Pestana Promenade foi vedado temporariamente.