A operação de resgate durou várias horas e mobilizou 10 elementos da Equipa de Resgate em Montanha dos Bombeiros Voluntários Madeirenses.

O homem foi levado para o leito da ribeira para que pudesse ter sido retirado do local pelo meio aéreo.

Já a mulher que o acompanhava foi ajudada pelos bombeiros para que pudesse sair da vereda e chegar à estrada.

O turista ferido foi levado pelo helicóptero para a sede da Proteção Civil na Cancela e transportado numa ambulância dos Bombeiros Voluntários Madeirenses para o hospital com uma luxação num ombro e ferimentos na cabeça.