O organismo sublinha que todo os contatos válidos realizados em nome da Autoridade Regional de Saúde são feitos por profissionais de saúde da Madeira. Regra geral, é privilegiado o contato telefónico com os cidadãos visados, e não por SMS.
A mensagem com o seguinte teor: “O seu teste de COVID-19 foi positivo. Cumpra as orientações de isolamento e aguarde contato da equipa de saúde (COD VER 1K3337C1)”, enviada por mensagem para alguns cidadãos é falsa.