A embarcação afeta à Estação Salva-Vidas de Santa Cruz deslocou-se até ao Cais do Sardinha onde, após efetuar percurso apeado, a equipa chegou à presença da senhora de 58 anos que apresentava suspeita de trauma no membro superior esquerdo.
Após ter sido assistida pela tripulação deslocou-se pelos seus próprios meios até à embarcação salva-vidas, tendo sido transbordada na marina da Quinta do Lorde, onde aguardava uma ambulância dos BMM. Foi no decorrer desta operação que o Centro de Comando e Despacho de Meios do SANAS recebeu a informação, via Serviço Regional de Proteção Civil, de que os Bombeiros de Machico haviam sido ativados por via terrestre para assistirem outro indivíduo, desta feita masculino com 44 anos e de nacionalidade francesa, que após chegarem ao local da ocorrência decidiram ser mais expedito ser efetuada a evacuação por via marítima.
O SANAS103, que havia regressado ao Centro de Salvamento Costeiro para reduzir o efetivo a bordo por forma a poder transportar, de forma segura, os elementos da equipa de montanha dos BMM e o acidentado, voltou a deslocar-se ao Cais do Sardinha para efetuar o transbordo por via marítima da vítima que apresentava suspeita de trauma no membro inferior.