Segundo os resultados do Inquérito à Utilização de Tecnologias de Informação e Comunicação pelas Famílias, realizado em 2018, 82,7% dos agregados domésticos privados, com pelo menos um indivíduo com idade entre 16 e 74 anos, da Região Autónoma da Madeira, têm acesso à internet em casa, mais 1,4 pontos percentuais (p.p.) comparativamente a 2017. Destes, 81,3% fazem-no através de banda larga (80,9% no ano anterior).

Em 2018, 76,2% dos residentes na RAM dos 16 aos 74 anos referem ter usado a internet nos últimos 12 meses anteriores à entrevista, percentagem inferior à registada no ano anterior (77,0%).

Entre as atividades mais comuns para aqueles que usaram internet estão a participação em redes sociais, com 81,7% (+4,5 p.p. que em 2017), a obtenção de informação sobre produtos ou serviços, com 80,3% (+4,6 p.p. face ao ano anterior), a leitura de notícias em websites, com 79,2% (+4,6 p.p.) e o envio e receção de e-mails, com 78,2% (+2,1 p.p.).

A proporção de residentes naquele grupo etário que utilizou comércio eletrónico nos últimos 12 meses anteriores à entrevista situou-se nos 37,1% (26,7% nos 3 meses anteriores à entrevista).