Pedir informações ou submeter um requerimento no Instituto de Segurança Social da Madeira passou a ser mais fácil.
O Instituto tem agora operacional um centro de contacto.
O projeto pioneiro no país conta com 18 profissionais no atendimento telefónico especializado, como adianta à Antena 1 a Presidente da Segurança Social, Nivalda Gonçalves.
Para aceder ao centro de contacto da Segurança Social da Madeira deve contactar os números 300 084 100 ou 291 280 712.
Nivalda Gonçalves dá exemplos de serviços disponíveis através deste atendimento telefónico.
O centro de contacto da Segurança Social da Madeira esteve em fase de testes desde dezembro e é oficialmente apresentado esta tarde.
Nos últimos cinco meses já foram atendidos 13 mil utentes com uma média de 98 chamadas por dia.
