Para o reembolso é necessário, nas viagens realizadas com a Easyjet, apresentar um documento declarando que os voos foram reservados e utilizados, um documento que pode ser solicitado no site da companhia.
Com a entrada das novas regras do subsídio de mobilidade, a companhia aérea emitiu hoje uma nota informativa, onde lembra que os valores do apoio foram alterados, mas os passageiros continuam a ter de pagar as viagens na totalidade e depois pedir o reembolso nas estações dos CTT.
A Easyjet lembra também que para efeitos de reembolso das bagagens, as mesmas devem ser incluídas num pacote único, não sendo consideradas as compras em separado ou após a emissão dos bilhetes.
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