Saltar para o conteúdo
    • Notícias
    • Desporto
    • Televisão
    • Rádio
    • RTP Play
    • RTP Palco
    • Zigzag Play
    • RTP Ensina
    • RTP Arquivos
RTP Madeira
  • Notícias
  • Desporto
  • Especiais
  • Programas
  • Programação
  • + RTP Madeira
    Moradas e Telefones Frequências Redes de Satélites

NO AR
Imagem de Balcão do Prestador com mais de 2.100 atendimentos nos primeiros seis meses do ano
Sociedade 23 ago, 2023, 13:59

Balcão do Prestador com mais de 2.100 atendimentos nos primeiros seis meses do ano

No primeiro semestre de 2023, o Instituto de Administração da Saúde, IP-RAM (IASAÚDE, IP-RAM) realizou mais de 2.100 atendimentos, no âmbito do Balcão do Prestador, serviço disponível no edifício sede deste Instituto. O valor reflete uma média de 352 atendimentos por mês.

Relativamente à via de atendimento/contacto preferencial, o correio eletrónico detém o valor mais alto, 41,7% do total, seguindo-se o atendimento via contacto telefónico (38%) e presencial (20,3%).

Através deste serviço, as entidades com acordo de facturação, cooperação, convenções e prestadores aderentes aos programas de saúde beneficiam de um atendimento personalizado no esclarecimento sobre os respetivos acordos, tabelas de reembolsos, regras e procedimentos dos diversos programas.

“O Balcão do Prestador permite-nos promover e consolidar as relações de parceria público-privada existentes entre este Instituto e as diferentes entidades e, ao mesmo tempo, estreitar estas relações, em prol da melhoria contínua do serviço e da oferta assistencial que garanta o bem-estar do utente.”, afirma Bruno Freitas, Presidente do IASAÚDE, IP-RAM. “Paralelamente, desde novembro de 2021, têm sido estabelecidos contactos junto dos diferentes prestadores, através da realização de encontros e visitas às respetivas instalações, que contribuem para o fortalecimento das relações institucionais”, acrescenta.

Atualmente, o IASAÚDE, IP-RAM assegura relações de parceria público-privadas com mais de 400 prestadores do Sistema Regional de Saúde, conforme já avançado anteriormente.

Pode também gostar

Imagem de Santa Maria Manuela chega às Selvagens amanhã (vídeo)

Santa Maria Manuela chega às Selvagens amanhã (vídeo)

Imagem de Sara Madruga da Costa critica Orçamento de Estado

Sara Madruga da Costa critica Orçamento de Estado

Imagem de Seleção portuguesa volta a treinar na Cidade do Futebol

Seleção portuguesa volta a treinar na Cidade do Futebol

Imagem de 11 milhões de euros para recuperar antiga estrada do Porto da Cruz

11 milhões de euros para recuperar antiga estrada do Porto da Cruz

Imagem de Carne desaparece dos talhos após ordem de baixar os preços na Venezuela

Carne desaparece dos talhos após ordem de baixar os preços na Venezuela

Imagem de Albuquerque diz que proposta do orçamento do Estado é “balde de água fria” (áudio)

Albuquerque diz que proposta do orçamento do Estado é “balde de água fria” (áudio)

Imagem de Pensão na Hora disponível a partir de hoje

Pensão na Hora disponível a partir de hoje

Imagem de Valor do peixe espada preto em lota deverá bater um recorde (áudio)

Valor do peixe espada preto em lota deverá bater um recorde (áudio)

Imagem de Empresas de construção civil regressam hoje ao trabalho

Empresas de construção civil regressam hoje ao trabalho

Imagem de Hospital de Guimarães alvo de buscas pela PJ «está a colaborar» com as autoridades

Hospital de Guimarães alvo de buscas pela PJ «está a colaborar» com as autoridades

PUB
RTP Madeira

Siga-nos nas redes sociais

Siga-nos nas redes sociais

  • Aceder ao Facebook da RTP Madeira
  • Aceder ao Instagram da RTP Madeira

Instale a aplicação RTP Play

  • Descarregar a aplicação RTP Play da Apple Store
  • Descarregar a aplicação RTP Play do Google Play
  • Redes de Satélites
  • Frequências
  • Moradas e Telefones
Logo RTP RTP
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube
  • flickr
    • NOTÍCIAS
    • DESPORTO
    • TELEVISÃO
    • RÁDIO
    • RTP ARQUIVOS
    • RTP Ensina
    • RTP PLAY
      • EM DIRETO
      • REVER PROGRAMAS
    • CONCURSOS
      • Perguntas frequentes
      • Contactos
    • CONTACTOS
    • Provedora do Telespectador
    • Provedora do Ouvinte
    • ACESSIBILIDADES
    • Satélites
    • A EMPRESA
    • CONSELHO GERAL INDEPENDENTE
    • CONSELHO DE OPINIÃO
    • CONTRATO DE CONCESSÃO DO SERVIÇO PÚBLICO DE RÁDIO E TELEVISÃO
    • RGPD
      • Gestão das definições de Cookies
Política de Privacidade | Política de Cookies | Termos e Condições | Publicidade
© RTP, Rádio e Televisão de Portugal 2025