Em comunicado, o regulador bancário regista que estes serviços “estarão encerrados, excecionalmente, no dia 19 de novembro, por motivo da realização de uma reunião geral interna”.

Não havendo estes serviços do BdP, o banco central remete para as alternativas digitais, seja pelo portal (‘site’), ou pela aplicação (‘app’).

O regulador acrescenta que, através destes canais digitais, é possível consultar informação sobre responsabilidades de crédito, contas e restrição ao uso de cheque, podendo-se ainda reportar a perda ou a recuperação de documentos de identificação.

Além da sede em Lisboa, o BdP conta como agências, filiais ou delegações regionais no Porto, Braga, Castelo Branco, Coimbra, Évora, Faro, Viseu, Açores e Madeira.