Criada com o intuito de “modernizar e facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços públicos”, esta ferramenta está disponível de forma gratuita “nas lojas de aplicações para smartphones” e “unifica as plataformas “ID.gov” e “Autenticação.gov”, explica o Ministério da Juventude e Modernização, em comunicado enviado às redações.
“Entre as funcionalidades, destaca-se a disponibilização de 16 documentos oficiais em formato digital, como o Cartão de Cidadão, a Carta de Condução, o Cartão do Aluno e o Seguro Automóvel, garantindo acesso rápido e simplificado”, acrescenta.
Por outro lado, além de possibilitar a adesão à Chave Móvel Digital através da tecnologia biométrica, a aplicação permite ainda a “validação segura de documentos digitais e a assinatura digital qualificada com pleno valor jurídico, proporcionando segurança e agilidade aos utilizadores”.
Outra das funcionalidades diz respeito à possibilidade de autenticação por QR Code.
“Para os cidadãos e empresas, a gestão centralizada das autorizações dos cartões digitais marca mais um passo na conveniência e segurança do sistema digital governamental”, refere a mesma nota.
Segundo o Governo, esta é a primeira versão da Gov.pt, dado que “no futuro” a aplicação vai integrar outros serviços “incluindo notificações personalizadas para informar os cidadãos sobre obrigações e eventos relevantes”.
“Contará ainda com um assistente virtual multilíngue, desenhado para esclarecer dúvidas e fornecer informações detalhadas, bem como uma área reservada onde será possível consultar o histórico e o estado de todas as interações realizadas”, lê-se ainda.
Em julho, o Governo apresentou um pacote de 15 medidas, tendo em vista simplificar e desburocratizar a relação dos cidadãos e das empresas com a Administração Pública.
Esta aplicação reforça, por um lado, “a abordagem omnicanal, com a integração entre canais digitais (portal e app) e físicos (atendimento telefónico e presencial” e, por outro, permite que os “cidadãos possam optar, de acordo com sua preferência, pela forma mais conveniente de interação com os serviços públicos”, remata.
Lusa
