Assim, a ARM lançou a campanha “Não queremos ser abandonados!”, com o objetivo de sensibilizar a população para não abandonar estes resíduos, e também divulgar o serviço gratuito de recolha a pedido dos resíduos verdes e monos, que a empresa disponibiliza aos clientes, em Câmara de Lobos, Machico, Porto Santo, Ribeira Brava e Santana.
Para solicitar este serviço, o cliente da ARM deve ligar para o número verde 800 910 500 (chamada grátis) e agendar a recolha dos resíduos em sua casa. Todo o processo é gratuito, desde o telefonema até ao próprio serviço de recolha.
O projeto é cofinanciado pelo POSEUR (Programa Operacional Sustentabilidade e Eficiência no Uso dos Recursos), Portugal 2020 e União Europeia, através do Fundo de Coesão.