A Direção Regional de Estatística da Madeira (DREM) divulga hoje os principais resultados do Inquérito à Utilização de Tecnologias da Informação e da Comunicação nas Empresas (IUTICE), apurados para a Região Autónoma da Madeira (RAM), relativamente a 2023, 2022 e 2021 (revistos). Este inquérito é realizado em todo o País, habitualmente entre março e julho de cada ano, sendo que, na RAM, a coordenação desta operação estatística é da responsabilidade da DREM.

No mesmo ano, 54,7% das empresas indicam possuir um website próprio ou do grupo económico a que pertencem, sendo que a maioria destas empresas disponibiliza a descrição dos bens ou serviços e/ou listas de preços (86,3%).

Em 2023, 59,3% das empresas utilizam meios digitais de comunicação (social media), e a quase totalidade destas empresas utiliza as redes sociais (99,2%).

As vendas através do comércio eletrónico representaram 8,1% do total do volume de negócios em 2022 (+1,8 p.p. que no ano anterior), atingindo os 350 milhões de euros (+87,2% face a 2021).

No ano de 2023, em 17,1% das empresas, o pessoal ao serviço executa análise de dados (data analytics) e em 23,7% a análise de dados é executada por empresa ou organização externa. No que respeita ao comércio de dados, em 2022, 0,7% das empresas vendeu (inclui o acesso a) alguns dos seus dados e 1,3% adquiriu (inclui o acesso a) alguns dados.

No mesmo ano, 44,4% das empresas compram serviços de computação em nuvem (cloud computing) (+1,8 p.p. face a 2021), destacando-se a compra do serviço de correio eletrónico e armazenamento de ficheiros (97,0% e 68,8%, respetivamente).

Em 2023, 3,5% das empresas utiliza tecnologias de Inteligência Artificial (IA), mais 0,9 p.p. que em 2021, sendo as mais utilizadas as que automatizam diferentes fluxos de trabalho ou auxiliam na tomada de decisão e aprendizagem automática (machine learning) para análise de dados (inclui deep learning).