Das 15 unidades deste grupo português, atualmente estão abertos nove hotéis, cinco dos quais na ilha da Madeira, onde se situa a sede do grupo, e três no Brasil.
Na Madeira, o grupo hoteleiro tem aberto cinco Les Suites, o The Cliff Bay, o Vila Porto Mare e o PortoBay Serra Golf. O Porto Santa Maria está encerrado, estando o grupo a reavaliar a sua abertura.
Os hotéis PortoBay localizados em Portugal Continental começam a reabrir a partir deste fim-de-semana.
A primeira unidade a reabrir portas depois de meses de confinamento é o PortoBay Falésia, no Algarve, já a partir de dia 30 de abril. Seguem-se o PortoBay Flores, no Porto, e o PortoBay Liberdade, em Lisboa, a 5 de maio.