O administrador do Grupo Pestana, José Teotónio, lembra que o encerramento aconteceu por decisão governamental, ao contrário do que sucedeu no caso dos hotéis.
Segundo um comunicado enviado às redações, o Governo Regional informou que "a reabertura está condicionada ao cumprimento de medidas de segurança no que concerne o uso de equipamentos de proteção individual, distanciamento social e segurança sanitária”.