O alerta foi recebido no MRSC Funchal pelas 14h52, por contacto telefónico do Serviço Regional de Proteção Civil (SRPC IP-RAM), com um pedido de desembarque. A tripulante, que apresentava um quadro clínico de indisposição, foi desembarcada no Centro de Salvamento Costeiro de Santa Cruz, pelas 16h09, onde era aguardada por uma ambulância dos Bombeiros Sapadores de Santa Cruz que a transportou para uma unidade hospitalar.
O Comando Local da Polícia Marítima tomou conta da ocorrência.