O SESARAM, EPERAM foi alvo de uma disfunção na sua rede informática devido a um ciberataque deliberado e malicioso com o único objetivo de causar danos e de perturbar o normal funcionamento do Serviço Regional de Saúde da Região Autónoma da Madeira.

O funcionamento interno do SESARAM está desta forma afetado, comprometendo algumas áreas.

O SESARAM está a envidar esforços em conformidade com as autoridades competentes, no sentido de debelar a atual situação.

Neste sentido foi comunicado ao Centro Nacional de Cibersegurança e à Comissão Nacional de Protecção de Dados e denunciado aos órgãos de polícia criminal com competência na matéria o sucedido, obrigando a uma investigação aprofundada dos hipotéticos responsáveis com vista a ultrapassar o ataque de que foi alvo.

Tal implica um trabalho de recuperação conjunto entre o Conselho de Administração, Direções Técnicas e Núcleo de Informática e entidades externas, com o objetivo de normalizar o funcionamento do sistema informático do SESARAM.

O SESARAM continuará determinado em manter a normalidade e continuidade da prestação de cuidados de saúde e lamenta profundamente os transtornos causados aos nossos utentes e profissionais.
Informa o SESARAM que devido a este incidente toda a atividade clínica não urgente estará suspensa durante o dia de amanhã, 07 de agosto de 2023, a considerar:

• Consultas
• Cirurgias programadas
• Análises clínicas e meios complementares de diagnóstico

Realçamos o pedido de que os utentes só se desloquem ao Serviço de Urgência em manifesto caso de necessidade.

O SESARAM tem sido acompanhado e apoiado desde o inicio pelo Serviço de Cibersegurança da Direção Regional de Informática do Governo Regional da Madeira.
O horário dos centros de saúde mantém-se.

No entanto, devido aos constrangimentos nas ligações telefónicas junto se disponibilizam para os centros de saúde a seguir discriminados, números provisórios